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Term · — あ —ブランドが自ら発信する本質的定義

ブランドアイデンティティ

「自分たちは何者か」を自ら定義したもの。受け手の中に生まれるイメージ(ブランドイメージ)と対をなす、発信側の設計図である。

— 01 —ブランドのナレッジ

アーカーはブランドアイデンティティを「ブランド戦略家が創造・維持したいと望む連想の集合」と定義した。カプフェレはこれを6つの面(物理・個性・文化・関係・反映・自己イメージ)で捉えるアイデンティティ・プリズムとして構造化している。

実務上の要点は、アイデンティティが「願望」ではなく「約束」だということだ。定義した自分たち像は、行動と接点で裏づけられて初めて、受け手のイメージとして結像する。

Sources · David A. Aaker (1996) Building Strong Brands / Jean-Noël Kapferer (2012) The New Strategic Brand Management

— 02 —実務での使い方 — 課題解決方法例

◆ 実務の進め方

— 03 —他社事例

アイデンティティの定義から接点まで貫いた例。

▸ Highlite Works
ReAlice
「すべての人の隣にAIを」というアイデンティティを策定し、プロダクトのUI/UXにまで反映。定義と体験の一致を設計した。
実績の詳細を見る(Highlite公式)→
▸ Highlite Works
KURUBI(久留米総合美容外科)
「誇れる肌を、共に紡ぐ」を核に、ロゴから院内体験までを同じ人格で統一。
実績の詳細を見る(Highlite公式)→

一般には、「Just Do It」以前から一貫する挑戦者の人格を保つNikeが、アイデンティティ経営の代表例として語られる。

— 04 —Highliteの観点

私たちはアイデンティティを「デザインの前工程」ではなく「経営の自己定義」として扱う。ロゴの発注書に書く一行ではなく、採用も価格も提携も裁ける判断の根にする。そこまで届いて初めて、アイデンティティは飾り言葉であることをやめる。

アイデンティティは願望ではなく、行動で裏づける約束である。— Brandri / Highlite editorial

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